eea77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাতে চাই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার।
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি। নিচে সংক্ষেপে আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি দেখুন।
eea77-এ আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। eea77 আপনার তথ্যকে পণ্য মনে করে না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত NID বা পাসপোর্টের কপি কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনারই কর্তৃত্ব।
eea77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
eea77-এর প্ রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। আমরা অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন দিয়ে আপনাকে বিরক্ত করি না।
eea77-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে eea77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি। eea77-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতি eea77-এর সকল সেবায় প্রযোজ্য — যার মধ্যে আছে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ডিলার গেম, ডিপোজিট ও উইথড্র সেবা এবং ভিআইপি প্রোগ্রাম। মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ — যেকোনো ডিভাইসে eea77 ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের প্রথম শর্ত হলো তার ব্যবহারকারীদের সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা। সেই লক্ষ্যে eea77 সবসময় পরিষ্কারভাবে জানায় — কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কী কারণে নেওয়া হচ্ছে।
eea77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই ও জিওলোকেশন নিশ্চিত করতে |
| ডিভাইস তথ্য | সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে |
| ব্রাউজার ও OS | প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য |
| সেশন সময় ও কার্যকলাপ | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও ব্যক্তিগতকৃত অফার দিতে |
| কুকি ডেটা | লগইন সেশন বজায় রাখতে ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে |
eea77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অযথা বা অপ্রাসঙ্গিকভাবে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:
eea77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রেও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয় এবং আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।
eea77 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
eea77 আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো বহুস্তরীয়:
eea77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সেগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
eea77 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ মেনে চলতে |
| KYC নথিপত্র | যাচাইয়ের পর ৫ বছর | AML কমপ্লায়েন্স |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত বা সর্বোচ্চ ১ বছর | কার্যকারিতা বজায় রাখতে |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য বেশি সময় রাখতে হলে আপনাকে জানানো হবে।
eea77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অ্যাকাউন্ট ধারক নাবালক বলে প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
eea77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিচের পদক্ষেপ নেওয়া হবে:
পরিবর্তনের পর eea77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পড়ে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য eea77-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
eea77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন আজই।